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IT服务

概述

    “首都信息”作为国内知名的“智慧城市服务商”,凭借强大的技术开发和支持力量以及“讲政治,信得过”的特色企业文化,针对智慧城市发展中的各种IT需求,提供从高端IT规划咨询到IT建设实施,再到IT运维及增值服务的一揽子IT服务和应用解决方案。目前,拥有政府及企业客户数百家。
    IT规划咨询
    “首都信息”不断推动云计算、物联网等新兴技术的应用发展,凭借十多年的专业化IT服务经验,通过科学的咨询方法体系,为客户提供全方位的咨询与IT规划服务,帮助客户系统地推进信息化工作,成为客户业务发展过程中可信赖的战略伙伴。
    “首都信息”可为客户提供包括信息化前沿研究与战略规划、IT技术实施规划、IT管理与服务规划等在内的三个层次的咨询规划。
    IT建设实施
     “首都信息”拥有多年关键应用工程项目的建设实施经验和一支由一线驻场技术服务工程师、后台专业技术人员、资深技术专家组成的专业技术服务团队,为客户提供快速响应并适应其业务发展的IT基础设施建设及技术支持。服务内容包括:系统集成、系统迁移与整合、性能优化、系统可靠性服务等。
    IT运维及增值服务
    随着IT基础设施复杂程度的不断增加,政府及企业客户对IT运维服务的需求也飞速增长。“首都信息”通过引入ITIL服务体系,加之配备一流的专业技术服务团队,以及“讲政治,信得过”的特色企业文化,可以满足客户的各种IT运维及增值服务需求。服务内容包括:硬件系统维护支持服务、软件系统维护支持服务、网络系统解决方案、系统迁移与整合等。
    IT外包服务
    “首都信息”通过提供专业化的支持团队、规范的服务流程、根据客户需求定制的服务目标,帮助客户管理IT软硬件平台环境及相关的IT资产,服务形式包括现场服务、远程服务等,让客户享受到便捷、优质的IT外包服务,以有效支持客户的业务战略。客户可将自身整个IT环境中的桌面服务、运维服务、数据中心运维服务、信息安全管理服务等非核心管理维护工作外包给“首都信息”,以获取更高的收益和更好的服务质量,扬己所长,使其更专注于核心业务。
    IDC数据中心
    “首都信息”IDC数据中心是国内最大的网络交换中心之一,位于北京市海淀区西三环中路中央电视塔下,充分利用国家重点保证的中央广播电视发射塔的电力资源,提供真正意义上的三路供电。该数据中心具有安全性、可靠性、网络互通性、可扩展性 、可管理性等特点,以得天独厚的高速、安全、可靠的网络环境,电信级的机房基础设施,先进的安全保障措施,为客户提供空间租赁、主机托管、主机租赁等基础服务以及监控、IT外包、数据容灾、数据备份、网络安全等增值服务。